Head of Account Management di t.bd think by diennea, digital agency di Diennea che progetta esperienze omnicanale, offre consulenze CRM innovative e sviluppa progetti di engagement e programmi loyalty che trasformano il dialogo con gli utenti in azioni mirate. t.bd think by diennea si posiziona come partner unico che combina strategia, integrazione tecnologica e implementazione esecutiva.
Workshop
14:40 - 15:10
Sala Ocean 1
BMW Bank e t.bd think by diennea ripensano il concetto di loyalty da programma commerciale a modello relazionale
A cura di: t.bd think by diennea
  • Andrea Mariotti
  • Federica Andreani
Relatori
  • Andrea Mariotti
    Andrea Mariotti Head of Account Management, t.bd think by diennea
  • Federica Andreani
    Federica Andreani CRM Manager, BMW Bank GmbH Succursale Italiana