eken AI: l'intelligenza artificiale applicata ai tuoi dati

Seken AI è una piattaforma di data enrichment e attivazione che trasforma dati di prodotto e dati cliente in informazioni strutturate, coerenti e utilizzabili. Attraverso classificazione, normalizzazione e analisi, crea una base dati più ricca che abilita personalizzazione e automazioni su più touchpoint: dalla ricerca semantica alle pagine dinamiche e merchandising, dalla segmentazione audience fino allo shopping assistant. Nata nel contesto eCommerce, è applicabile a qualunque scenario in cui serva migliorare la qualità dei dati e usarli per generare esperienze e risultati misurabili.

Seken AI mette i dati al centro e permette loro di guidarti nelle scelte di business

Seken AI enrichment

Seken AI enrichment è il livello base della piattaforma: il motore che “capisce” il tuo catalogo e lo rende finalmente utilizzabile in modo consistente, anche quando i dati di partenza sono incompleti, disordinati o scritti in modo diverso da brand a brand.

Partiamo dalle schede prodotto (titoli, descrizioni, attributi, categorie, schede tecniche) e le trasformiamo in dati strutturati e normalizzati: caratteristiche, intenti d’uso, bisogni, varianti e segnali utili alla segmentazione. In pratica, l’enrichment aggiunge profondità e coerenza al catalogo, creando una base informativa solida su cui costruire esperienze davvero personalizzate.

È un passaggio che facciamo sempre, indipendentemente da quale dei 4 moduli attivi: perché più qualità e più granularità di classificazione significa migliore segmentazione, e quindi migliori risultati su Semantic search, Product discovery, Audience e Shopping assistant.

Cosa ottieni, in concreto:

• un catalogo “pulito” e interpretabile (meno ambiguità, più uniformità)

• nuove dimensioni di classificazione pronte all’uso per filtri, regole e personalizzazione

• una base comune che rende scalabili merchandising, raccomandazioni e contenuti dinamici senza lavoro manuale continuo.

I Moduli

Semantic search Trova prodotti partendo dall’intento dell’utente, combinando keyword e semantica per risultati più rilevanti.

Product discovery Categorie, landing e vetrine dinamiche che si popolano automaticamente e si ottimizzano con regole di merchandising e performance.

Audience Segmentazione evoluta e profili basati su comportamento e storico clienti, per personalizzare contenuti, prodotti e comunicazioni.

Shopping assistant Un assistente conversazionale che guida l’acquisto, risponde alle domande e suggerisce prodotti in modo coerente con catalogo e cliente.

Progetti custom

Realizziamo progetti personalizzati B2B e B2C per integrare Seken AI all’interno dei tuoi processi aziendali. Che si tratta di agenti, giro visite, e-commerce, dashboard di big data, cataloghi, negozi, noi ci siamo! Hai una idea in mente e vuoi che ti aiutiamo a realizzarla? Contattaci.