Scheda Sponsor

Contactlab

OMNICHANNEL & DIGITAL RETAIL

Profilo aziendale

La tecnologia e l’esperienza dei consulenti di Contactlab permettono ai brand di incrementare i ricavi generati dai clienti contattabili digitalmente del 20% in negozio e del 50% su quelli derivanti dalle vendite e-commerce.

Grazie al suo mix unico di tecnologia e servizi, Contactlab aiuta le aziende ad aumentare il valore dei propri clienti nel tempo, tracciando, monitorando ed unificando, i dati provenienti da fonti online e offline in una single costumer view per analizzarne il customer journey e creare piani di comunicazione omnicanale efficaci.

Le competenze degli esperti di digital direct marketing di Contactlab che spaziano da una conoscenza approfondita delle diverse industry di riferimento, all’integrazione e all’utilizzo di soluzioni tecnologiche, fino all’analisi dei dati e alla creazione di modelli ed algoritmi predittivi, permettono di offire alle aziende il supporto necessario per raggiungere i propri obbiettivi di customer engagement.

Inoltre la Contactlab Marketing Cloud è una piattaforma semplice da utilizzare e potente, che permette di implementare attività di customer engagement efficaci ed in grado di migliorare la qualità delle interazioni con i clienti.

Nata nel 1998, Contactlab è guidata dal suo fondatore Massimo Fubini, imprenditore, innovatore e “giovane veterano” nel mondo del web dal 1995. Ad oggi lavora con oltre 1000 aziende a livello mondiale in diversi settori industriali, in particolare appartenenti al mondo retail.