Splio è una delle prime scale-up francesi nel Martech ad aver fatto evolvere il CRM dal modello SaaS a un approccio AI-first, con oltre il 30% del fatturato ricorrente generato dall’AI. Con sede a Parigi, l’azienda conta 180 collaborati, distribuiti in quattro uffici in Europa e nella regione MEA (Medio Oriente e Africa).
In un contesto in cui la conversazione è destinata a diventare il nuovo riflesso digitale, il CRM deve accelerare alla velocità del commercio agentico, senza perdere ciò che fa davvero la differenza: una relazione personalizzata che crea valore. Splio promuove una visione del CRM in cui la previsione diventa la base della personalizzazione su larga scala, sia sui propri canali del brand sia nei nuovi spazi conversazionali di terze parti.
Splio mette a disposizione dei brand un CRM AI-first basato su Tinyclues AI, che combina AI predittiva, capacità generative e agentiche per orchestrare un marketing personalizzato su larga scala, su tutti i canali di comunicazione (email, SMS, RCS, WhatsApp, ecc.). La piattaforma integra inoltre ASK My CRM, un agente copilota intelligente che semplifica l’accesso alla conoscenza del cliente, individua nuove opportunità e suggerisce azioni concrete e immediatamente attivabili su base quotidiana.
Già adotta da oltre 500 aziende nei settori retail, telecomunicazioni, turismo e trasporti in Europa e nella regione MEA, Splio è utilizzata ogni giorno da brand come Air France, Fnac Darty, SNCF Connect, KIABI, Caffitaly, Artcrafts, Pizza Italia, QVC, Samsung e Orange.