Oct8ne è una piattaforma conversazionale visiva che attraverso potenti Assistenti IA, Live Chat e canali di messaggistica offre agli utenti del tuo sito web un'esperienza d'acquisto immersiva e guidata.
Il core di Oct8ne è il supporto visivo, che integra in tempo reale il catalogo del tuo shop, permettendo all´Assistente IA e agli operatori, di mostrare immagini, video e schede prodotto direttamente nella conversazione, fornendo raccomandazioni personalizzate e accompagnando il cliente in ogni fase del processo d'acquisto. Inoltre, quando necessario, la conversazione viene trasferita a un operatore umano, garantendo sempre la massima qualità del servizio.
Il nostro assistente intelligente Duetto Copilot supporta gli operatori, migliorando la loro efficienza, fornendo risposte immediate e suggerendo azioni, portando l'esperienza conversazionale a un nuovo livello di completezza e personalizzazione.
Oct8ne si integra facilmente con i principali canali di messaggistica utilizzati dai tuoi clienti, tra cui WhatsApp Business API, Instagram e Facebook Messenger e permette di gestire tutte le conversazioni in modo centralizzato e fluido da un'unica piattaforma.
Con Oct8ne puoi inviare anche campagne di marketing personalizzate su WhatsApp, mirate e ad alto tasso di apertura. Il risultato? Maggiore conversione, riduzione dei carrelli abbandonati e un'esperienza cliente eccellente e memorabile.