iF returns

Profilo aziendale

iF ha sviluppato una piattaforma SaaS per risolvere il grave problema della alta percentuale di rimborsi nell'eCommerce. Offriamo ai commercianti un approccio proficuo e sostenibile alla gestione dei resi, riducendo i rimborsi e trasformandoli in clienti fidelizzati e nuove vendite. La nostra piattaforma offre una solida soluzione post-acquisto end-to-end che integra funzionalità ad alto impatto e coinvolgenti per creare un'esperienza utente unica per gli utenti. Riusciamo a ridurre del 40% i rimborsi, a trasformare il 10% degli scambi in nuove vendite e a convincere il 75% dei clienti a utilizzare opzioni logistiche di drop-off sostenibili per restituire i loro prodotti. Avendo catturato più di 300 commercianti in Spagna e Portogallo, stiamo ora lanciando il prodotto in Italia e Francia e prevediamo di continuare il lancio in tutta Europa nel 2024.