Sara Terraneo Chief Ecommerce & Omnichannel, Arcaplanet

Sara Terraneo è Chief eCommerce & Omnichannel di Agrifarma (Arcaplanet) e membro dell’Executive Leadership Team italiano, dove guida la trasformazione end-to-end del business verso un modello omnicanale scalabile e customer-centric. Dirige lo sviluppo della piattaforma omnicanale aziendale, integrando dati, CRM e customer engagement per abilitare nuovi modelli di relazione e crescita. In precedenza ha ricoperto ruoli di leadership in MediaWorld, guidando l’evoluzione del business e dei canali in una fase di forte discontinuità durante il periodo COVID. Ha poi svolto un ruolo chiave nella trasformazione verso un modello omnicanale integrato e nel ridisegno dell’esperienza cliente, contribuendo al rilancio della performance e dell’engagement. È partner strategico di CEO e investitori in contesti complessi, inclusi processi di M&A e integrazione. Ha frequentato programmi di Executive Education in Digital Innovation and Strategy presso Harvard Business School Online. È membro di network internazionali come EWOB, mentor in Valore D e Advisory Board Member del Politecnico di Milano.