L’intelligenza artificiale sta trasformando il retail e l’e-commerce: migliora la relazione con il cliente, rende più efficienti processi e decisioni, apre nuove opportunità di crescita. Ma più il business diventa intelligente, più aumenta la necessità di proteggere dati, infrastrutture, supply chain digitali e fiducia dei consumatori.
Da qui nasce il confronto promosso congiuntamente dal Think Tank AI e dal Think Tank Cyber di Assintel (Associazione Italiana Imprese Digitali): un dialogo tra visione strategica e sicurezza operativa per capire come accompagnare l’innovazione senza esporre le imprese a nuove vulnerabilità.
Perché oggi non basta chiedersi cosa può fare l’AI per il retail: bisogna anche domandarsi chi presidia il sistema mentre evolve.