Scheda Sponsor

T-DATA

RETAIL & E-COMMERCE

Profilo aziendale

T-DATA è l'undicesima azienda di Transmec Group, realtà attiva da oltre 160 anni nel settore dei trasporti e della logistica, con oltre 340 milioni di Euro di fatturato, 40 sedi nel mondo - di cui 12 dirette - un milione di spedizioni all'anno gestite e più di 1000 collaboratori attivi. 

La crescente specializzazione nel settore e-commerce e nei sistemi automatizzati di picking (OPS), ci ha portato a sviluppare ed offrire un servizio completo di ESP (Ecommerce Service Provider) fortemente focalizzato sulla logistica e sui processi tecnologici

 

La sempre maggiore complessità del rapporto di vendita con il consumatore finale è spesso percepita dalle realtà produttive e distributive come una barriera al successo di un proprio canale di vendita B2C digitale. 

Il modello full-service T-DATA permette di attivare un canale di vendita internazionale, su on-line shop o marketplace, delegando integralmente le attività ad un attore specializzato, avente a disposizione un'organizzazione pronta, competente e capace di gestire i volumi tipici di un progetto di successo. 

Nel modello Ecommerce Service Provider (ESP), T-DATA mantiene la relazione con il consumatore finale occupandosi - con asset e risorse interni - non solo dei processi prettamente informatici, operativi e logistici, ma anche dei pagamenti, della fatturazione e del customer care. Solo in questo modo il cliente viene integralmente protetto dai rischi e dagli oneri legati alla disciplina consumeristica, fiscale ed in materia di privacy. Italiana ed Internazionale.  

 

I dodici servizi core che concorrono alla nostra soluzione ESP, sono disponibili anche individualmente per contribuire al successo di ogni progetto e-commerce.

 

In ambito operativo:

 

  • GESTIONE LOGISTICA
  • FULFILLMENT ORDINE
  • DELIVERY B2C EU
  • PREPARAZIONI SPECIALI

 

In ambito tecnico 

 

  • STORE MANAGEMENT
  • FISCALITÀ E PAGAMENTI
  • COMPLIANCY
  • INTEGRAZIONE INFORMATICA

 

In ambito customer care: 

 

  • SUPPORTO VENDITA
  • SINGLE POINT OF CONTACT
  • INTERAZIONE REAL-TIME
  • REVIEW MANAGEMENT

 

T-DATA si affianca a molteplici partner specializzati nel mondo digitale, per potenziare e completare la propria offerta. Tra questi annoveriamo i marketplace più diffusi, ed i migliori player per la realizzazione di strumenti di vendita (online -shop) e l'implementazione di servizi per il marketing digitale.