Un programma di customer loyalty efficace deve essere connesso, personalizzato e data-driven. Grazie alla piattaforma Salesforce potrai:
- far evolvere il tuo programma di loyalty verso una reale strategia di business, informata dai dati dati sui tuoi clienti;
- ottenere una vista completa e unificata sui tuoi clienti per ingaggiarli con esperienze e programmi personalizzati e contestualmente rilevanti;
- espandere l’efficacia della tua strategia di loyalty attraverso l’intero “customer journey”.
Vieni a scoprire come sfruttare il patrimonio dei dati sui tuoi clienti unito alle potenzialità dell’Intelligenza artificiale per creare esperienze personalizzate e programmi di loyalty evoluti.