Leone 1857, storica eccellenza italiana nota per la qualità e l’artigianalità dei suoi prodotti, ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale per innovare il proprio modello di vendita e rispondere alle nuove esigenze del mercato B2B.

In questa sessione ripercorreremo le tappe di questa evoluzione, dall’adozione di strumenti digitali per l’ottimizzazione dei processi fino alla scelta della nostra soluzione per il B2B, B2B Boost, basata su Salesforce Commerce Cloud, per migliorare la gestione degli ordini e offrire un’esperienza d’acquisto più efficiente ai clienti business.

Approfondiremo inoltre il ruolo di Agentforce, la tecnologia AI di Salesforce che supporta i team di vendita B2B nell’interazione con i clienti, automatizzando attività ripetitive e offrendo insight strategici per ottimizzare la gestione degli account e dei processi di vendita.

Un caso concreto di come il digitale e l’intelligenza artificiale possano valorizzare un brand con oltre 160 anni di storia, proiettandolo verso il futuro senza rinunciare alla propria identità.