Intergic con Trbo, Eye-Able e iF Returns racconterà quali sono le principali aree tecnologiche su cui focalizzarsi per offrire un'esperienza online user-friendly, partendo dalla personalizzazione della UX e dell'offerta per ottimizzare cross e up-sell con Trbo.

Si passerà poi ad analizzare, con iF Returns, come rendere la pratica di reso agile e facilmente fruibile da parte degli utenti sia un driver da non sottovalutare durante il customer journey.

Infine, insieme ad Eye-Able, verrà trattato il tema dell'accessibilità dei siti, alla luce della normativa vigente e soprattutto di quella in arrivo nel corso del 2025 che coinvolgerà, con obblighi di compliance, tutti gli operatori digitali attivi nel mercato italiano.