Scheda intervento

Centri Dentistici Primo e Caredent: il ruolo del review management nell’omnichannel drive-to-store

Gianluca Punzi (Marketing Manager @ Calton) racconterà come Centri Dentistici Primo e Caredentha migliorato il drive to store integrando Calton per il review management ed il local listing in un approccio omnichannel.

Durante il suo intervento, Gianluca Punzi racconterà come il gruppo ha migliorato il drive-to-store e rafforzato la percezione del brand, grazie all’integrazione di Calton per la gestione centralizzata delle recensioni e delle schede Google Business.

Attraverso un approccio omnicanale concreto, supportato da dati reali, scopriremo:

✅ Come l’aggiornamento e l’ottimizzazione delle schede locali ha generato +22% di click al sito e +14% di chiamate alle sedi
✅ Come rispondere al 99% delle recensioni ha moltiplicato visibilità e fiducia
✅ Perché la customer experience inizia su Google, molto prima dell’ingresso in struttura

Un intervento pensato per marketer, brand manager e CX specialist che vogliono trasformare la presenza digitale locale in un canale attivo di acquisizione e relazione con il paziente.


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Scoprirai come la reputazione online può diventare il tuo miglior alleato commerciale.