Scheda intervento

Come gli AI Agents accelerano la customer journey, automatizzando il supporto e lanciando campagne di marketing "prompted" invece che pre-configurate

Il modo in cui i clienti interagiscono con i brand e-commerce sta cambiando. L’AI-powered WhatsApp marketing sta trasformando le conversazioni in vendite, recuperando carrelli abbandonati e automatizzando il supporto, migliorando al tempo stesso la soddisfazione dei clienti. In questa sessione vedremo come gli agenti AI possono:

  • Aumentare le conversioni coinvolgendo i clienti in tempo reale con consigli personalizzati.
  • Recuperare i carrelli abbandonati grazie a follow-up automatici e incentivi mirati.
  • Automatizzare il supporto per gestire FAQ, tracciamento ordini e richieste comuni in modo istantaneo.
  • Generare recensioni a 5 stelle offrendo un’esperienza post-acquisto impeccabile.
  • Stimolare referral sfruttando strategie di fidelizzazione e riattivazione automatizzate.

Scopri esempi concreti di come i brand e-commerce stanno sfruttando l’intelligenza artificiale su WhatsApp per aumentare il fatturato e migliorare l’esperienza cliente su larga scala.