Nel contesto sempre più competitivo dell’e-commerce, la sinergia pluriennale tra Icecat e Whirlpool emerge come esempio di eccellenza nella gestione dei contenuti per una customer journey altamente personalizzata.

Icecat, leader nel content syndication e nella creazione di rich content, ha implementato una strategia di ottimizzazione ed analisi dei contenuti di Whirlpool in un’ottica di multicanalità, content intelligence e utilizzo sinergico di tutte le risorse a disposizione.

Questa partnership ha reso Whirlpool un punto di riferimento per la qualità dei contenuti e l'esperienza emozionale tramite i Rich content. L'intervento congiunto all'evento Netcomm Forum 2024 presenterà i risultati tangibili di questa collaborazione, evidenziando l'importanza di un approccio strategico alla gestione dei contenuti e la centralità dell’esperienza dell’utente tramite diversi touchpoint.